Seguridad y Privacidad
La confidencialidad de tus pacientes es nuestra prioridad absoluta. Cada decisión de arquitectura y cada linea de codigo se ha diseñado pensando en la proteccion de datos clinicos.
¿Usas ChatGPT, Gemini o Copilot para consultas clinicas?
Las herramientas de IA generalistas como ChatGPT, Google Gemini, Microsoft Copilot o similares no estan diseñadas para manejar datos de salud. Al usarlas con informacion de pacientes:
- Los datos que introduces pueden ser usados para entrenar sus modelos de IA
- No cumplen con el RGPD en lo relativo a datos de salud (categoria especial)
- No ofrecen aislamiento entre la informacion de distintos pacientes
- No garantizan que los datos permanezcan en servidores europeos
- No implementan guardrails que eviten respuestas clinicamente inapropiadas
- No tienes control sobre la retencion y eliminacion de tus datos
Usar estas herramientas con datos reales de pacientes puede suponer una infraccion del RGPD y un incumplimiento del codigo deontologico de la profesion. Psicologos.net ha sido diseñado desde cero para resolver exactamente este problema.
Nuestras medidas de seguridad
Cada capa de la plataforma esta diseñada para proteger datos clinicos
Conexion HTTPS segura
Toda la comunicacion entre tu navegador y nuestros servidores esta cifrada con TLS 1.3. Ningun tercero puede interceptar los datos en transito. Certificados SSL/TLS renovados automaticamente.
Encriptacion AES-256
Todos los datos clinicos se encriptan en reposo con el estandar AES-256, el mismo que usan bancos y organizaciones gubernamentales. Aunque alguien accediera al servidor, los datos serian ilegibles.
Cumplimiento RGPD
Diseñado para cumplir integramente con el Reglamento General de Proteccion de Datos europeo, incluyendo el tratamiento de datos de categoria especial (datos de salud, art. 9 RGPD). Consentimiento explicito, base legal definida y derechos ARCO garantizados.
AI Act europeo
Cumplimos con todos los requisitos de la Ley de Inteligencia Artificial de la UE. Transparencia sobre el uso de IA, supervision humana obligatoria, documentacion del sistema y evaluacion de riesgos conforme a la normativa europea.
Guardrails de IA
El asistente incluye barreras de seguridad especificas para el contexto clinico: no emite diagnosticos, no prescribe tratamientos, detecta indicadores de riesgo y derivar al profesional. Cada respuesta pasa por filtros de seguridad antes de mostrarse.
Datos aislados por paciente
La informacion de cada paciente esta completamente separada. No existe posibilidad de acceso cruzado entre pacientes ni entre profesionales. Cada expediente vive en su propio contexto encriptado e independiente.
Backups diarios automaticos
Se realizan copias de seguridad diarias cifradas de todos los datos. Las copias se almacenan en ubicaciones geograficamente separadas dentro de la UE. Retencion de 30 dias para recuperacion ante cualquier incidente.
Arquitectura segura en AWS
Infraestructura alojada en Amazon Web Services (region Europa - Irlanda). Redes privadas virtuales (VPC), grupos de seguridad restrictivos, acceso por roles IAM y monitorizacion continua. Servidores dentro de la Union Europea.
Privacidad por diseño
Aplicamos el principio de Privacy by Design: la proteccion de datos esta integrada en la arquitectura del sistema, no es un añadido posterior. Minimizacion de datos, acceso restringido y anonimizacion cuando es posible.
Tus datos NO entrenan modelos de IA
A diferencia de herramientas generalistas, jamas usamos los datos de tus pacientes para entrenar o mejorar modelos de inteligencia artificial. La informacion clinica es tuya y de tu paciente, y no sale de ese contexto. Nunca.
Tu controlas tus datos
Puedes exportar o eliminar toda tu informacion en cualquier momento. Derecho al olvido garantizado. Si decides dejar de usar el servicio, tus datos se eliminan completamente de nuestros sistemas.
Acceso autenticado y seguro
Autenticacion segura con contraseñas hasheadas (bcrypt). Inicio de sesion con Psico.org via SSO. Sesiones con expiracion automatica y proteccion contra ataques de fuerza bruta.
Psicologos.net vs herramientas generalistas
No todas las herramientas de IA son iguales cuando se trata de datos de salud
| Caracteristica | Psicologos.net | ChatGPT, Gemini, etc. |
|---|---|---|
| Datos usados para entrenar IA | No, nunca | Si, por defecto |
| Cumplimiento RGPD para datos de salud | Completo | No garantizado |
| Servidores en la UE | Si (Irlanda) | No (EE.UU.) |
| Aislamiento entre pacientes | Total | Inexistente |
| Guardrails clinicos | Integrados | No disponibles |
| Encriptacion de datos clinicos | AES-256 | No especificado |
| Derecho a eliminacion de datos | Inmediato | Parcial o limitado |
| Diseñado para contexto clinico | Si | No |
Protege los datos de tus pacientes
Usa una herramienta diseñada especificamente para profesionales de la salud mental, con todas las garantias de seguridad y privacidad.
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